現在、新型コロナウイルスの世界的流行に伴い、新型コロナウイルス消毒業務に関する多数のお問い合わせをいただいています。

　弊社でも既に新型コロナウイルス消毒業務を実施していますが、その特殊性ゆえに通常の消毒作業とは異なる点がありますのでご確認ください。

　消毒作業には主にエタノールおよび次亜塩素酸ナトリウム等の薬剤を使用しますが、人が直接触れる箇所がどの程度あるか、消毒の対象部分がどのような材質でできているかといった条件により使用する薬剤の量や使用方法が異なるため、基本的には費用も案件ごとに異なります。

　面積・体積に応じ（概算含め）算出することは困難なため、見積に関してはお客様の状況に応じ原則として次のような手順で実施します。

　新型コロナウイルスに感染した方あるいは濃厚接触者が立ち寄った箇所等の消毒を希望される場合、原則として訪問での事前調査は行わず、メールにて建物の情報（面積等）や図面（見取図や写真等）をご提供いただき、電話にて対象者の動線等をヒアリングの上、ご提供いただいた情報をもとに作業箇所の絞り込みを行ない、費用を算出・ご提案します。　なお、御見積は無料で実施しますが、必要最低限の情報（図面・建物情報など）を開示いただけない場合は御見積りの提示は致しかねます。

お客様の希望に基づき現地調査を実施する場合、調査は有償（※1；感染リスク・防護服等の消耗品費が発生するため）となります。

※1） 調査費の目安：￥40,000（税込）～／建物　　※ 交通費別途  　（振込みによる事前入金；振込手数料別途）

　→同一名義・敷地であっても一定距離以上の移動を要する場合・一定以上の面積の場合は複数の建物としてカウントさせていただきます。

ＰＣＲ検査の結果が陰性であった場合や、感染者や濃厚接触者が立ち寄ったため保健所等へ相談した結果「消毒はしなくてもよい or 必須ではない」と判断されたケースでも、

不安が残るためできれば消毒を依頼したい・（お店などの場合）お客様への対応の一環として念のため消毒しておきたいといったお声をいただくことは少なくありません。

検査結果・精度についても、人間が実施する以上100％ということはありませんので、陰性か陽性かを問わずＰＣＲ検査対象者がいたエリアを消毒して欲しいといった方からのご依頼についても承っています。

作業費用は陽性のケースより割安な価格で対応可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

　現在、感染者数の増大に伴い、消毒実施を前提としたお問い合わせへの対応を優先していることから、原則として消毒の必要が発生した場合の予算確保等を目的とした見積依頼（概算含む）はお控えいただいています。

　どうしても消毒発生前の見積をご希望される場合には、事前の現地調査を有償（※2）にて実施させていただきます。その際、施設の稼働状況や使用態様等についてヒアリングの必要があるため、必ず施設の責任者の方の立会いをお願いしています。　また現地調査に際し建物の図面等の情報をご提供いただきます。

※2） 現地調査費の目安：￥30,000（税込）～／建物　※ 交通費別    （振り込みによる事前入金；振込手数料別途）

　→ 同一名義・敷地であっても一定距離以上の移動を要する場合・一定面積以上の場合は複数の建物としてカウントします。

　現地調査については、現場への訪問調査のほか、あらかじめメールにて日時調整・図面等の情報をお送りいただいたうえで、Zoomなどのアプリを使用しオンラインで現場の様子を動画にてご提供（スマホなどで撮影）いただきながらのオンライン調査（有償※3）も可能です。　

　オンラインでの見積をご希望の場合には、お問い合わせフォーム（https://heart-and-soul.jp/contact）にメールアドレス等の必要情報をご記載いただき、本文にオンライン見積ご希望である旨を記載いただきますようお願いいたします。

※3） オンライン調査費の目安：￥25,000（税込）／40分　（振り込みによる事前入金要；振込手数料別途）　

　→　同一名義・敷地であっても一定距離以上の移動を要する場合・一定以上の面積の場合は複数の建物としてカウントさせていただきます。

　　　オンライン調査は上限40分までとさせていただきます。

　消毒作業の現地調査および御見積のご依頼とは関係のない内容のご相談（ウイルスの特徴、医療機関受診の目安、DIYでできるウイルス対策など）については弊社の業務範囲外の内容となりますので、管轄の保健所などの各種専門窓口へのお問い合わせをお願いします。